Dekorativt

Ofte stillede spørgsmål i forbindelse med lukningen af biblioteket

Af anr
10.11.20
De nye lokale stramninger fra Sundhedsministeriet betyder at bibliotekerne pt er lukkede. Vi har samlet svar på nogle ofte stillede spørgsmål her:

Aflevering og gebyrer

Skal jeg aflevere mine materialer?

Du skal ikke aflevere dine materialer før vi ved mere i forbindelse med åbningen. Materialerne skal heller ikke afleveres i bibliotekernes postkasser.
Afleveringsfristen er pr. april 2021 udsat til 28. maj.
 

Får jeg bøde, når jeg ikke kan aflevere min bog?

Nej alle lån er sat i bero, så du får ingen bøde, mens der er lukket - du skal dog overholde seneste afleveringsfrist som pt. er 28. maj 2021. 
 

Hvornår skal jeg aflevere min bog?

Din bog skal afleveres, når bibliotekerne genåbner. Sidste frist for at aflevere dine lån fra før nedlukningen er pt. 28. maj 2021. Men hold dig opdateret her på hjemmesiden, da der kan ske ændringer.

Lån og reserveringer

Jeg har reserveret en bog, hvad sker der med den?

Reservationen på dit materiale bliver stående frem til den 7. maj 2021, så der vil blive god tid til at afhente reservationer, når biblioteket igen åbner.

Hvis du gerne vil afhente din reservation inden da, så kan du frem til den 19. april benytte dig af tilbuddet Biblioteket2Go.

Kan jeg bestille materialer via hjemmesiden?

Ja, du kan stadig reservere materialer på vores hjemmeside. Ønsker du at hente den, mens bibliotekerne er lukkede, så kan du frem til den 19. april benytte dig af tilbuddet Biblioteket2Go.

Kan jeg bestille fra andre biblioteker?

Nej, du kan ikke bestille materialer fra andre biblioteker i landet, og bestilling i bibliotek.dk er lukket i perioden.

Hvorfor er der lukket?

Retningslinjerne fra Sundhedsministeriet har lukket alle bibliotek er, og derfor er Bibliotek & Borgerservice i øjeblikket lukket.

 Læs mere om COVID-19 og restriktionerne for Frederikshavn Kommune.

Har du brug for hjælp?

Vi tilbyder, at du kan booke din lokale bibliotekar, og det kan du læse mere om her.
 

Kontakt 

Hvordan kan jeg komme i kontakt med jer?

Vi er hjemsendte i perioden, og vores telefoner er derfor lukket. Men vi besvarer selvfølgelig stadig mails - fang os på: bibl@frederikshavn.dk