Falske sms'er i omløb
Falske sms-beskeder fra 'Borgerservice' er i omløb. Scan og del aldrig dit nøglekort, eller dine kontooplysninger. Beskederne er falske.
Vi får i øjeblikket henvendelser fra borgere, der har modtaget en sms-besked fra 'Borgerservice'. Vi har ikke et eksempel på sms-beskeden, men borgerne opfordres til at scanne deres nøglekort fra NemID på en hjemmeside. Borgerservice beder aldrig om at scanne nøglekort fra NemID. Beskederne er falske.
Hvis du er kommet til at logge ind med dit CPR-nummer og kode, anbefaler vi:
- gå ind på nemid.dk
- log på selvbetjening med dit NemID
- tryk 'ændre adgangskode', og ændre din kode
Hvis du har scannet og uploadet dit nøglekort, skal du hurtigst muligt spærre kortet.
Du kan kontakte NemId Support på telefon 72 24 70 50
Læs mere mere om NemIds support her
Borgerservice kan hjælpe
- Mandag: 8.00-15.00
- Tirsdag: 8.00-15.00
- Torsdag: 8.00-17.00
- Fredag: 8.00-14.00
Du kan også kontakte Den Digitale Hotline på 70 20 00 00
- Mandag til torsdag kl. 8-20
- Fredag kl. 8-16
- Søndag kl. 16-20